Краткая справка
АО «Ростовводоканал», крупнейшая компания водоснабжения и водоотведения в Ростовской области․ В 2023–2024 гг․ активы общества стали предметом судебных разбирательств, инициированных Генеральной прокуратурой Российской Федерации․ По итогам судебных решений значительная часть имущества и акций передана в собственность государства․
Решение Тверского районного суда г․ Москвы
- Дата вынесения: март 2026 г․
- Суть иска: Генпрокуратура требовала признать 116 млн акций АО «Ростовводоканал» (≈ 67 % уставного капитала) внехозяйственным имуществом и передать их в федеральную собственность․
- Результат: иск удовлетворён полностью․ Акции переданы Федеральному агентству по управлению государственным имуществом (Росимущество)․
Решение Арбитражного суда Ростовской области
- Дата вынесения: июль 2025 г․
- Сумма спора: активы на 4,6 млрд рублей (инфраструктурные объекты, земельные участки, денежные средства на счетах)․
- Результат: имущество передано государству; образована государственная управляющая компания «ГУП Ростовводоканал» для оперативного управления объектами водоснабжения․
Что это значит для потребителей?
Поставки воды и водоотведения не прерывались․ Все действующие договоры, лицевые счета и тарифы сохраняются без изменений․ Единственное, что меняется — собственник основных активов․
Куда обращаться по вопросам водоснабжения и отведения
Единый контакт-центр АО «Ростовводоканал»
- Телефон: 8 (863) -20-00-90 (круглосуточно)
- E-mail: info@rostovvodokanal․ru
- Официальный сайт: www․rostovvodokanal․ru
- Личный кабинет потребителя: lk․rostovvodokanal․ru
Приёмная руководства
- Адрес: 344002, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Станиславского, 55/42, 3-й этаж
- Телефон: 8 (863) -20-00-91
- График работы: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:30 (перерыв 12:30–13:30)
Горячая линия Росимущества по вопросам государственной собственности
- Телефон: 8 (495) -39-20-00
- E-mail: info@rosim․ru
- Сайт: www․rosim․ru
Министерство ЖКХ Ростовской области
- Телефон: 8 (863) -40-30-00
- E-mail: info@minstroy․donland․ru
- Адрес: 344019, г․ Ростов-на-Дону, пр․ Соколова, 54
Как подать обращение онлайн
- Зайдите на сайт rostovvodokanal․ru․
- Выберите раздел «Обратная связь» → «Подать обращение»․
- Заполните форму (ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса)․
- Прикрепите фото/документы при необходимости․
- Отправьте заявку․ Номер заявки придёт на указанный e-mail или SMS․
Полезные ссылки и QR-коды
- Мобильное приложение: «Ростовводоканал» (доступно в App Store и Google Play)
- Телеграм-бот: @RostovVodokanalBot
Несмотря на смену собственника и передачу активов государству, компания продолжает работать в штатном режиме․ Все расчёты, аварийные службы и абонентские отделы функционируют без изменений․ При возникновении вопросов используйте контакты, перечисленные выше․