АО «ПО Водоканал» — главный поставщик водоснабжения и водоотведения в Прокопьевске (Кемеровская область – Кузбасс)․ Ниже собрана максимально подробная и актуальная информация обо всех адресах и каналах связи, по которым горожане могут оперативно решить любые вопросы: подать показания, уточнить тарифы, вызвать аварийную службу или получить справку․
Главный офис и расчётно-абонентский центр
- Полное наименование организации: Акционерное общество «Производственное объединение Водоканал»
- Юридический и фактический адрес:
653000, Кемеровская обл․, г․ Прокопьевск, переулок Артёма, дом 7 (центральный вход со стороны ул․ Артёма)․ - Координаты для навигатора: 53․868697, 86․719654
- Телефон «горячей линии» и справочной:
- +7 (3846) -1-26-06 – многоканальный (пн-пт)
- +7 (3846) -1-40-66 – дежурная аварийная служба (круглосуточно)
- Режим работы офиса:
- Понедельник–четверг: 08:00–17:00, перерыв 11:40–12:20
- Пятница: 08:00–15:00, перерыв 11:40–12:20
- Суббота, воскресенье – выходные
Электронные и мобильные каналы связи
- Официальный сайт: vodapr․ru
- Электронная приёмная: раздел «Написать о проблеме»
- Приём показаний онлайн:
- Многоквартирные дома (МКД)
- Частный сектор
- SMS-сервис: правила пользования
- E-mail (только через форму на сайте): адрес защищён от спам-ботов, требуется включённый JavaScript․
Дополнительные адреса и филиалы
В городе и районе действуют единые аварийно-диспетчерские службы; дополнительных полноценных филиалов не предусмотрено․ Все вызовы бригад и обращения по тарифам оформляются через центральный офис на пер․ Артёма, 7․
Как доехать
- Общественный транспорт: остановка «Центральный рынок» (маршруты 5, 7, 15, 21)․ От остановки – 3 минуты пешком до пер․ Артёма․
- Личный автомобиль: въезд с улицы Артёма, бесплатная парковка перед зданием (10 мест)․ Дополнительный общественный паркинг – 150 м, ул․ Ленина, 27․
Полезные ссылки и мини-чек-лист
| Что нужно | Где найти |
|---|---|
| Актуальные тарифы 2026 г․ | vodapr․ru → Тарифы |
| График отключений воды | vodapr․ru → Отключения |
| Онлайн-оплата без комиссии | Раздел «Личный кабинет» на сайте (в разработке, временно через Госуслуги-Кузбасс) |
| Подать жалобу или оставить отзыв | Форма «Написать о проблеме» → 24 ч․ |
Важно помнить
Очень важно! Все обращения фиксируются в единой системе учёта, поэтому при звонке или заполнении формы обязательно указывайте точный адрес и лицевой счёт․ Это ускорит решение вопроса и исключит недоразумения․
Сохраните себе:
- 📍 Адрес: пер․ Артёма, 7, Прокопьевск
- ☎️ Телефон: +7 (3846) -1-26-06
- 🌐 Сайт: vodapr․ru