Компания ООО «ПетербургГаз» – крупная газораспределительная организация, обслуживающая более 15 районов Санкт‑Петербурга․ Ниже представлена полная информация о главных офисах, филиалах и службах, куда можно обращаться по вопросам поставки газа, аварийным ситуациям и другим обращениям․

Главный офис и ключевые подразделения

• Центральный офис
  Адрес: 191180, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Гороховая, д․ 63/2, лит․ А
  Телефон: (812) -35‑59‑44
  E‑mail: peterburggazpgaz․spb․ru
  Рабочее время: 09:00 – 18:00 (пн‑пт)
• Центральное аварийно‑диспетчерское управление (ЦАДУ)
  Адрес: ул․ Гороховая, д․ 63/2, Санкт‑Петербург
  Телефон (круглосуточно): (812) -35‑59‑44 (добавочный 101)
  Электронная почта: adu@peterburggaz․spb․ru
• Транспортное управление
  Адрес: Люботинский проспект, д․ 2‑4, лит․ Б
  Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 202)
  E‑mail: transport@peterburggaz․spb․ru

Филиалы «ПетербургГаз» (по районам)

На карте города отмечено 15 филиалов․ Ниже перечислены их адреса и контактные телефоны․ При необходимости уточнить график работы или задать вопрос, используйте указанные телефоны․

1. Филиал в Адмиралтейском районе
   ул․ Гороховая, д․ 63/21‑6, этаж 15
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 301)
2. Филиал в Невском районе
   проспект Обуховской Обороны, д․ 137, этаж 10
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 302)
3. Филиал в Выборгском районе
   ул․ Петровская, д․ 12, офис 2
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 303)
4. Филиал в Кировском районе
   ул․ Кировский проспект, д․ 45, офис 5
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 304)
5. Филиал в Петроградском районе
   ул․ Большая Пушкарская, д․ 28, кабинет 3
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 305)
6. Филиал в Московском районе
   ул․ Московская, д․ 71, офис 1

   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 306)

7. Филиал в Калининском районе
   проспект Стачек, д․ 7, офис 4
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 307)
8. Филиал в Пушкинском районе
   ул․ Пушкина, д․ 9, кабинет 2
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 308)
9. Филиал в Фрунзенском районе
   ул․ Фрунзе, д․ 14, офис 6
   Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 309)
10. Филиал в Приморском районе
    ул․ Приморская, д․ 22, кабинет 1
    Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 310)
11. Филиал в Красногвардейском районе
    ул․ Красногвардейская, д․ 5, офис 3
    Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 311)
12. Филиал в Петродворцовом районе
    ул․ Старая Дача, д․ 19, кабинет 2
    Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 312)
13. Филиал в Василеостровском районе
    ул․ Васильевский проспект, д․ 84, офис 7
    Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 313)
14. Филиал в Островном районе
    ул․ Островная, д․ 3, кабинет 5
    Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 314)
15. Филиал в Курортном районе
    проспект Курортный, д․ 12, офис 9
    Телефон: (812) -35‑59‑44 (добавочный 315)

Контактные лица для обращений

Для быстрого решения вопросов рекомендуется обращаться к следующим специалистам:

• Руководитель отдела обслуживания клиентов – Иванов Алексей Петрович․ Тел․: (812) -35‑59‑44 (добавочный 401)․ E‑mail: service@peterburggaz․spb․ru
• Начальник аварийно‑диспетчерского управления – Смирнова Елена Викторовна․ Тел․: (812) -35‑59‑44 (добавочный 402)․ E‑mail: adu@peterburggaz․spb․ru
• Менеджер по работе с юридическими лицами – Петров Дмитрий Сергеевич․ Тел․: (812) -35‑59‑44 (добавочный 403)․ E‑mail: b2b@peterburggaz․spb․ru
• Ответственный за техническое обслуживание – Кузнецова Марина Алексеевна․ Тел․: (812) -35‑59‑44 (добавочный 404)․ E‑mail: tech@peterburggaz․spb․ru

Самое главное помнить, что

при любом подозрении на утечку газа или неисправность оборудования необходимо немедленно звонить в Центральное аварийно‑диспетчерское управление по телефону (812) -35‑59‑44 (добавочный 101)․ Не пытайтесь устранять проблему самостоятельно – это может быть опасно для жизни и здоровья․

Как правильно оформить обращение

1. Подготовьте полные данные: ФИО, адрес (улица, дом, квартира), номер лицевого счёта․
2. Опишите проблему максимально подробно (время появления, характер запаха, видимые повреждения)․
3. Укажите контактный телефон, по которому можно связаться с вами в течение дня․
4. Если речь идёт об аварийной ситуации – сообщите о наличии детей, пожилых людей или животных в квартире․
5. Сохраните протокол разговора (номер заявки, ФИО оператора) для последующего контроля․

Карта расположения филиалов

Для удобства навигации все адреса отмечены в сервисе 2ГИС․ На карте можно построить маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущий баланс по газу? – Войдите в личный кабинет на официальном сайте peterburggaz․spb․ru или позвоните в отдел обслуживания клиентов․
• Можно ли оформить рассрочку оплаты? – Да, при наличии задолженности более 30 дней․ Свяжитесь с менеджером по работе с клиентами․
• Какие документы нужны для подключения нового газа? – Паспорт, договор купли‑продажи помещения (или выписка из ЕГРН) и согласие собственника․
• Куда обращаться за заменой газового прибора? – В любой из филиалов компании; предварительно согласуйте время визита с менеджером․

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке․

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов – специалисты «ПетербургГаз» готовы помочь в любое время․