В этой статье собраны все актуальные электронные адреса‚ которые можно использовать для обращения в компанию
«Газпром‑Межрегионгаз Саратов». Мы перечислим контакты для разных категорий запросов‚ расскажем‚ как правильно оформить
письмо‚ и дадим полезные рекомендации по взаимодействию с обслуживающим персоналом.
Общая информация о компании
- Полное наименование: ООО «Газпром‑Межрегионгаз Саратов»
- Юридический адрес: 410012‚ Саратовская область‚ г. Саратов‚ ул. им. А.М. Горького‚ д. 41
- ИНН / ОГРН: 6450068585 / 1146456000563
- Официальный сайт: www.sargc.ru
- Телефон горячей линии (для жителей г. Саратов): (8452) -7‑00‑47 (с 08:00 до 18:00)
- Многоканальный телефон компании: 8 800 234‑10‑04 (бесплатный) и (8452) -5‑62‑31
Самое главное помнить‚ что
Электронные обращения рассматриваются в порядке очереди‚ поэтому чем точнее и полнее будет ваше письмо‚
тем быстрее вы получите ответ.
Основные электронные адреса
Ниже представлены официальные адреса электронной почты‚ проверенные на момент 23 марта 2026 г.. Если вы
не уверены‚ какой отдел вам нужен – смело используйте общий адрес‚ а сотрудники перенаправят запрос в нужный
департамент.
- Общий контактный адрес (для всех видов запросов):
- info@sargc.ru
- Отдел по работе с социально значимыми категориями потребителей (молодёжь‚ пенсионеры‚ малоимущие):
- Вячеслав В.Башунов – bashunov@sgaz.su
- Владимир В.Кулягин – kulyagin@sgaz.su
- Служба газового хозяйства (технические вопросы‚ отключения‚ аварийные ситуации):
- gkh@sargc.ru
- Отдел обслуживания потребителей (выезд мастера‚ подключение‚ переучёт):
- service@sargc.ru
- Бухгалтерия и финансовый отдел (вопросы по счетам‚ оплате‚ реквизитам):
- finance@sargc.ru
- Отдел кадров и вакансий:
- hr@sargc.ru
- Пресс‑центр и отдел коммуникаций (запросы СМИ‚ публикации‚ рекламные материалы):
- press@sargc.ru
Как правильно оформить электронное обращение
Для того чтобы ваше письмо было обработано без задержек‚ соблюдайте несколько простых правил:
- Тема письма должна чётко отражать суть запроса. Пример: «Запрос о подключении газа – адрес: ул. Горького‚ 41»;
- Укажите свои контактные данные – ФИО‚ телефон‚ адрес (если запрос связан с конкретным объектом).
- Опишите проблему/вопрос в нескольких коротких абзацах. Не используйте длинные «водяные» тексты.
- Прикрепляйте необходимые документы (копию счёта‚ акт измерения‚ договор и пр.) в формате PDF или JPG.
- Сохраняйте в письме копию — отправьте её себе на почту‚ чтобы иметь подтверждение отправки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ где находится ближайший пункт оплаты? – Напишите на info@sargc.ru запрос
«Точки приёма оплаты – ваш адрес»‚ и вам пришлют список с картой. - К кому обращаться по вопросам отключения газа? – Пишите в gkh@sargc.ru с указанием
причины отключения и вашего адреса. - Куда отправлять жалобы на работу сотрудников? – На адрес service@sargc.ru или
в личный кабинет на сайте sargc.ru. - Как получить копию договора? – Попросите её по электронной почте finance@sargc.ru‚
указав номер лицевого счёта.
Контактные телефоны (на случай‚ если нужен быстрый ответ)
- Горячая линия (для жителей г. Саратов) – (8452) -7‑00‑47 (08:00–18:00).
- Многоканальная линия – 8 800 234‑10‑04 (круглосуточно).
- Отдел обслуживания – (8452) -5‑62‑31 (09:00–18:00‚ перерыв 13:00–13:45).
Электронная почта – один из самых удобных способов связаться с «Газпром‑Межрегионгаз Саратов». Пользуясь
правильно подобранными адресами и следуя рекомендациям по оформлению письма‚ вы сможете получить ответ в максимально
короткие сроки. Если возникнут дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться в любой из перечисленных отделов – команда
компании готова помочь.
Дата публикации: 23 марта 2026 г. | Источник: официальные данные компании‚ опубликованные на сайте www.sargc.ru.