Ниже приведён перечень официальных контактов, куда можно обратиться, чтобы выяснить, какая именно управляющая организация обслуживает ваш дом в Костроме, получить квитанции, записаться на приём или сообщить о проблемах коммунального характера.
Единая дежурная диспетчерская служба (ЕДДС) города Костромы
- Телефон круглосуточно: 8 (4942) -5-50-50
- Адрес офиса: г. Кострома, ул. Советская, д. 2 (приёмная мэрии, 1-й этаж)
- Часы работы операторов: 24/7
- Электронная приёмная: kostroma.gov.ru/reception
Через ЕДДС можно уточнить, к какой управляющей компании (УК, ТСЖ, ЖКС) относится конкретный адрес дома.
Государственная жилищная инспекция Костромской области (ГЖИ)
- Контакт-центр: 8 (4942) -7-32-02
- Адрес: 156000, г. Кострома, ул. Минина, д. 8
- E-mail: gji44@gov39.ru
- Личный кабинет/жалобы онлайн: gji44.ru
- Часы приёма граждан: пн–пт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)
ГЖИ помогает установить законного управляющего и проверяет качество его работы.
Региональный оператор «Кострома-РТС» (вывоз ТКО и капремонт)
- Информационная линия: ###-###-#### (бесплатно)
- Адрес клиентского офиса: г. Кострома, ул. Дзержинского, д. 9
- Онлайн-чат и заявки: krts44.ru
Если в квитанции указан «Кострома-РТС», но вы не знаете конкретную УК — направьте запрос именно сюда.
Портал «Госуслуги Костромской области»
- Веб-сайт: gosuslugi39.ru
- Раздел: «ЖКХ → Управление многоквартирными домами»
- Что делает: по точному адресу показывает название УК, ИНН, юр. адрес и контактный телефон.
Крупные управляющие компании Костромы
Ниже перечислены самые крупные управляющие организации, которые обслуживают значительное количество домов в городе. Найдите свою улицу/дом в списке на сайтах или позвоните напрямую.
5.1 ООО «Кострома-Жилкомсервис»
- Телефон: 8 (4942) -5-55-55
- Адрес центрального офиса: г. Кострома, ул. Московская, д. 42
- Сайт: kostroma-gks.ru
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–14:00
5.2 ООО «Жилфонд»
- Телефон: 8 (4942) -3-00-11
- Адрес офиса: г. Кострома, ул. Индустриальная, д. 15
- Сайт: zhf-kostroma.ru
- Электронная приёмная: info@zhf-kostroma.ru
5.3 ООО «УК «Созидание»
- Телефон: 8 (4942) -7-30-30
- Адрес: г. Кострома, ул. 1-й Вятский проезд, д; 6
- Сайт: uksoz.ru
Быстрый самостоятельный поиск по адресу
- Откройте сайт dom.gosuslugi.ru.
- Введите полный адрес: Кострома, ул. [Название], д. [№].
- Система покажет название УК, ИНН, дату заключения договора и контактный телефон.
Куда писать, если УК не найдена или отказывается от обслуживания
- Прокуратура Костромской области: 8 (4942) -2-33-11
- Электронная приёмная прокуратуры: prokuratura39.ru
- Минстрой РФ (федеральный): жкх.дом.рф → «Написать обращение»
Самое главное
Очень важно помнить: перед личным визитом в офис УК возьмите с собой паспорт и (при наличии) последнюю квитанцию ЖКХ. Это позволит сотруднику быстро найти лицевой счёт и избежать очередей.