Если вам нужно лично обратиться в Тюменьэнерго (филиал ПАО «Россети Тюмень»), перед визитом уточните актуальный адрес и часы приёма граждан. Ниже — самые востребованные офисы и центры обслуживания клиентов в Тюмени и области.
Центральный офис и расчётно-кассовые центры (РКЦ)
Головной офис «Россети Тюмень»
- Полный почтовый адрес: 625048, г. Тюмень, ул. Республики, д. 58
- Как добраться: от ст. м. «Центральная» — 10 минут пешком или 2 остановки на любом общественном транспорте до остановки «ТЦ Гринвич».
- График работы приёмной:
- Пн–Чт: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Пт: 08:30–16:15
- Сб, Вс: выходные
- Телефон справочной: +7 (3452) -5-30-30
- Электронная почта: info@tyumenenergo.ru
РКЦ «Центральный» (удобен для жителей Центрального, Восточного, Ленинского округов)
- Адрес: г. Тюмень, ул. Ленина, д. 64
- Режим работы для населения:
- Пн–Пт: 08:00–18:00
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (3452) -5-45-45
РКЦ «Южный» (для жителей Южного, Западного, части Восточного округов)
- Адрес: г. Тюмень, ул. 50 лет Октября, д. 20/1, ТЦ «Мегамарт», 2 этаж
- Режим работы: аналогичен РКЦ «Центральный»
- Телефон: +7 (3452) -5-45-46
Центры обслуживания клиентов (ЦОК) в Тюмени
«Мой Документ» (многофункциональный центр)
- Адрес: г. Тюмень, ул. Максима Горького, д. 67а
- Услуги: приём заявлений на технологическое присоединение, оформление договоров энергоснабжения, подключение «умных» счётчиков.
- Режим:
- Пн–Пт: 09:00–20:00
- Сб: 09:00–16:00
- Вс: выходной
- Телефон: +7 (3452) -22-222
Контакты для экстренных и аварийных ситуаций
- Диспетчерская служба: +7 (3452) -50-000 (круглосуточно)
- Мобильное приложение: «Rosseti Тюмень» (App Store & Google Play)
- Личный кабинет: my.tyumenenergo.ru
Как правильно оформить обращение
- Подготовьте паспорт, договор энергоснабжения и показания счётчика.
- Выберите удобный офис из списка выше.
- Запишитесь на приём через сайт или по телефону, чтобы избежать очереди.
- При визите получите талон-электронную очередь и дождитесь вызова.
Дополнительные каналы связи
- Viber-бот: @rosseti_tmn_bot
- WhatsApp: +7 (3452) -54-545
- Официальный сайт: tyumenenergo.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед поездкой рекомендуем уточнить время работы по телефону или в мессенджере, поскольку график может меняться в праздничные дни.