Самое главное помнить: для своевременной подачи заявок, уточнения графиков отключений горячего водоснабжения и решения аварийных ситуаций необходимо иметь актуальные контактные данные своей районной теплоснабжающей организации․ Ниже — подробная справка по адресу, телефонам и онлайн-каналам связи с «Нижегородским районом Теплоэнерго» (филиал ПАО «Т Плюс»)․
Фактический и почтовый адрес
- Город: Нижний Новгород
- Район: Нижегородский район
- Улица: ул․ Родионова, д․ 196, офис 201
- Почтовый индекс: 603006
Для навигации можно использовать координаты: 56․3033° N, 44․0547° E (Яндекс․Карты или Google Maps)․
Схема проезда
- Общественный транспорт:
- Автобус № 45, 54 — остановка «ул․ Родионова»;
- Трамвай № 3, 6 — остановка «Площадь Горького», далее 7–10 минут пешком․
- Личный автомобиль: въезд со стороны ул․ Родионова, гостевая парковка перед зданием (первые 30 минут бесплатно)․
Контакты для обращений
Круглосуточная диспетчерская служба
- Телефон: +7 (831) -43-55-55
- Мобильный для SMS/WhatsApp: +7 (910) -32-43-55 (по вопросам аварий)
- E-mail: dispatch@nn․teplo․ru
Приёмная директора
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:30–13:30
- Телефон: +7 (831) -43-55-66 доб․ 102
- E-mail: info@nn․teplo․ru
Бухгалтерия (оплата, сверка начислений)
- Телефон: +7 (831) -43-55-77 доб․ 205
- E-mail: oplata@nn․teplo․ru
Отдел по работе с абонентами
- Телефон «горячей линии»: +7 (831) -00-04-33 (пн–пт 09:00–18:00)
- Онлайн-чат: Личный кабинет абонента Т Плюс (авторизация по номеру лицевого счёта)
Онлайн-каналы связи
- Официальный сайт: https://nn․teplo․ru
- ВКонтакте: vk․com/teplo_nn (ответы в течение 1 часа в рабочее время)
- Telegram-канал «Тепло НН»: @teplo_nn — графики отключений и экстренные оповещения
- Мобильное приложение: «Т Плюс» (iOS, Android), подача показаний, онлайн-оплата, онлайн-заявки
Как составить обращение грамотно
Чтобы вашу заявку обработали быстрее, в письме или сообщении указывайте:
- ФИО;
- Точный адрес объекта (улица, дом, квартира/офис);
- Номер лицевого счёта (10–12 цифр);
- Суть проблемы или вопроса;
- Фото/видео при наличии протечек или аварий․
Важные напоминания
Внимание! С 01 апреля 2026 г․ приём потребителей в офисе ул․ Родионова, 196 будет проходить только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․ Подготовьте паспорт и квитанцию за последний расчётный период․
Если у вас нет доступа к интернету или телефону, обратитесь в МФЦ «Мои документы» Нижегородского района (ул․ Ванеева, 4) — там есть терминал для удалённой связи с оператором «Теплоэнерго»․