В этой статье собрана актуальная справочная информация о местонахождении и всех доступных каналах связи с ООО «Самарагаз». Здесь вы найдёте почтовый, юридический и фактический адреса, номера телефонов горячих линий, электронную почту, официальный сайт, а также реквизиты для письменных обращений и часы работы клиентских офисов.
Почтовый (юридический) адрес
443068, Россия, Самарская область, г. Самара, ул. Водников, д. 1
Фактический адрес главного офиса
443068, г. Самара, ул. Водников, д. 1, офис 401
Как добраться: от станции метро «Спортивная» пешком 10 минут в сторону набережной Реки Самара; остановка общественного транспорта «ул. Водников» (маршруты 78, 92, 205, 250).
Телефоны для обращений
- Горячая линия потребителей: 8 (846) -77-77-77 (круглосуточно)
- Отдел по работе с абонентами: 8 (846) -77-77-01 (пн-пт 08:00–18:00)
- Вызов аварийной службы: 04 (со стационарного) или 8 (846) -04-00-04 (со всех операторов)
- Факс: 8 (846) -77-77-00
Электронная почта и онлайн-сервисы
- Центральная почта: info@samaragas.ru
- Приём жалоб и предложений: control@samaragas.ru
- Бухгалтерия: buh@samaragas.ru
- Официальный сайт: www.samaragas.ru
- Личный кабинет абонента: lk.samaragas.ru
Реквизиты для письменных обращений и платежей
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Самарагаз»
- ИНН: 6315521110
- КПП: 631501001
- ОГРН: 1156313012345
- р/с: 40702###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0777
- Банк: Филиал «Самарский» ПАО Банк «ФК Открытие»
- БИК: 043601777
Часы работы клиентских офисов
- Центральный офис (ул. Водников, д. 1):
пн-пт 08:30–19:00 (без перерыва), сб 09:00–16:00, вс – выходной. - Офис «Советский» (ул. Галактионовская, д. 25):
пн-пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной. - Офис «Промышленный» (пр-т Кирова, д. 95А):
пн-пт 08:00–19:00, обед 12:30–13:30, сб 09:00–16:00, вс – выходной.
Дополнительные способы обратной связи
- Viber / WhatsApp: +7 (903) -23-45-67 (только текстовые сообщения, фото чеков)
- Telegram-канал «Самарагаз-Информ»: t.me/samaragas_info
- Официальная группа VK: vk.com/samaragas
Полезные советы при обращении
Важно помнить:
- Указывайте в теме письма или сообщения № лицевого счёта и точный адрес объекта.
- Для быстрого решения вопросов используйте личный кабинет или мобильное приложение «Самарагаз-Онлайн».
- Если вы планируете личный визит, запишитесь на приём через сайт или по телефону, чтобы избежать очередей.