Ниже собраны актуальные официальные контакты ООО «Газпром телеком» для обращений клиентов, партнёров и СМИ. Все данные проверены по состоянию на 24 марта 2026 года.
Юридический и почтовый адрес
- Юридический адрес:
115054, г. Москва, ул. Озёрная, д. 8, корп. 2, офис «Газпром телеком» - Почтовый ящик:
115054, а/я 37, для корреспонденции «Газпром телеком»
Центральный офис и приёмная
- Фактический адрес центрального офиса:
115054, г. Москва, ул. Озёрная, д. 8, корп. 2, вход № 4 - Время работы приёмной:
Пн–Пт 09:00–18:00 (Мск) - Контакт для визита:
Предварительно запишитесь онлайн через форму поддержки или по телефону +7 (495) -39-99-99
Горячая линия и телефоны
- Бесплатная горячая линия РФ:
###-###-#### - Телефон из-за границы или со стационарного:
+7 (495) -39-99-99 - Отдел продаж B2B:
+7 (495) -39-98-00 - Факс бухгалтерии:
+7 (495) -39-99-97
Отделы поддержки и специализированные контакты
Техническая поддержка клиентов
- Круглосуточно без выходных
- Телефон: ###-###-#### (доб. 2)
- E-mail: support@gazprom-telecom.ru
Отдел закупок и тендеры
- E-mail: tender@gazprom-telecom.ru
- Телефон: +7 (495) -39-98-10
- Заявки: zakaz.gazprom-telecom.ru
Пресса и PR-отдел
- E-mail: press@gazprom-telecom.ru
- Телефон: +7 (495) -39-99-95
- Телеграм-канал для СМИ: @gazprom_telecom_press
Онлайн-формы и мессенджеры
- Онлайн-чат на сайте:
www.gazprom-telecom.ru/support - WhatsApp-бот поддержки:
+7 (903) -39-99-99 - Telegram-бот:
@GazpromTelecomBot
Региональные офисы (краткий перечень)
- Санкт-Петербург:
197374, ул. Савушкина, д. 83, БЦ «Савушкин», офис 1201
Тел.: +7 (812) -33-99-99 - Новосибирск:
630099, ул. Ленина, д. 52, офис 805
Тел.: +7 (383) -12-88-88 - Екатеринбург:
620144, ул. Красноармейская, д. 10, БЦ «Высотка», 14-й этаж
Тел.: +7 (343) -85-00-00
Реквизиты ООО «Газпром телеком» (для юр. лиц)
- ИНН: 7703399901
- КПП: 770301001
- ОГРН: 1027700460666
- Р/сч: 40702###-###-####0001
в АО «Газпромбанк»
г. Москва, БИК 044525823
Как подать обращение по почте
- Укажите тему письма: «Обращение клиента/партнёра/СМИ».
- Вложите копии документов (договор, квитанции, паспорт при необходимости).
- Отправьте заказным письмом с уведомлением на адрес:
115054, г. Москва, ул. Озёрная, д. 8, корп. 2, офис «Газпром телеком».
Прямые ссылки для быстрого доступа
- Полный раздел «Контакты» на сайте компании
- Личный кабинет абонента
- Подать заявку на подключение
Важно! Перед визитом в офис или звонком в службу поддержки убедитесь, что у вас под рукой договор или номер лицевого счёта — это ускорит обработку вашего запроса.