Если вам нужно лично решить вопросы по электроэнергии, подать показания счётчиков, заключить или расторгнуть договор,
клиентский офис «Мосэнергосбыт» в Алтуфьево ждёт вас по точному адресу и в удобные часы․ Ниже собрана актуальная и проверенная информация на март 2026 года․
Точный адрес и контакты
- Юридический и почтовый адрес: Россия, Москва, Новгородская улица, дом 25
- Ближайшее метро: Алтуфьево (Серпуховско-Тимирязевская линия) — 3–5 минут пешком
- Телефон справочной службы: +7 (499) -50-95-50 (многоканальный)
- Официальный сайт: mosenergosbyt․ru
График работы офиса
| День недели | Часы работы |
|---|---|
| Понедельник — четверг | 08:30 – 20:00 |
| Пятница | 08:30 – 19:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Как добраться
- На метро: выйдите из последнего вагона по ходу движения из центра, поверните налево к ТЦ «Алтуфьево», пройдите 200 м по Новгородской улице․
- На автомобиле: въезд со стороны Алтуфьевского шоссе, 5 минут от МКАД (внешнее кольцо)․ Парковка у ТЦ бесплатная первые 3 часа․
- На общественном транспорте: маршрутки № 636, 636к, 636м, 636т — остановка «Новгородская улица, 25»․
Дополнительные клиентские офисы рядом
Если вдруг основной офис перегружен, воспользуйтесь филиалом «Алтуфьевский» по адресу:
ул․ Бибиревская, 17б (м․ Бибирево, 400 м пешком)․
Тел․: +7 (495) -81-98-11․ График тот же: Пн–Пт 08:30–20:00/19:00․
Что можно сделать в офисе
- Приём и выдача документов по договорам энергоснабжения
- Подключение/отключение электроснабжения, смена тарифа
- Оплата счетов, установка автоплатежей
- Замена/поверка счётчиков, вызов инженера-электрика
- Получение справок, актов, копий договоров
Электронные альтернативы личного визита
Не хочется ехать? 90 % вопросов решаются онлайн:
- Личный кабинет: lk․mosenergosbyt․ru
- Мобильное приложение: «Мосэнергосбыт» (iOS/Android)
- Госуслуги: раздел «ЖКХ – Электроэнергия»
- Горячая линия: 8-800-55-000-55 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
Полезные советы перед визитом
- Запишитесь онлайн на конкретное время через сайт — очередь минимальна․
- Возьмите паспорт и последний платёжный документ (или номер лицевого счёта)․
- На входе пройдите бесплатную электронную очередь: получите талон у терминала у входа․
- Оплату можно произвести картой, наличными или Apple/Google Pay․
Адрес Мосэнерго Алтуфьево — Новгородская ул․, 25, м․ Алтуфьево․
Качественное обслуживание, понятные часы работы и развитая онлайн-поддержка делают визит максимально комфортным․
Сохраните номер +7 (499) -50-95-50 и сайт mosenergosbyt․ru, пригодится!