Филиал «Тверьэнерго» входит в состав ПАО «МРСК Центра» и обеспечивает электроснабжение городов и районов Тверской области. Ниже приведены актуальные адреса, телефоны и каналы связи для обращения граждан, юридических лиц и партнёров.
Головной офис
- Юридический и фактический адрес:
170100, г. Тверь, ул. Бебеля, д. 1 - Индекс: 170100
- Режим работы:
Пн–Чт: 08:30–17:30
Пт: 08:30–16:15
Обед: 12:00–12:45
Выходные: сб, вс
Единая справочная служба
- Телефон (круглосуточно):
8-800-2200-220 — бесплатно по России - Для звонков из-за рубежа:
+7 (4822) -3-33-33 - Факс:
+7 (4822) -3-35-00
Центры обслуживания клиентов (ЦОК/ЦОП)
На территории региона действуют несколько фронт-офисов:
ЦОК «Тверь-Центральный»
- Адрес: г. Тверь, ул. Бебеля, д. 1 (в здании головного офиса)
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00, Сб 09:00–15:00 (без обеда)
- Телефон: +7 (4822) -5-00-55
ЦОК г. Бежецк
- Адрес: г. Бежецк, ул. Советская, д. 8
- Режим работы: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:15
- Телефон: +7 (48231) —22-99
ЦОК г. Ржев
- Адрес: г. Ржев, ул. 25 Октября, д. 2а
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–17:30, Сб 09:00–15:00
- Телефон: +7 (48232) —17-77
Электронные каналы связи
- Официальный сайт:
https://tverenergo.ru - Личный кабинет:
https://lk.tverenergo.ru - Электронная почта (обратная связь):
info@tverenergo.ru - WhatsApp-чат: +7 (4822) -5-00-55 (режим 08:00–20:00)
- Телеграм-бот: @TverenergoBot
Как добраться
Общественный транспорт до головного офиса:
- Автобусы: № 4, 9, 15, 22, 37 — остановка «Улица Бебеля»
- Маршрутки: № 45, 88, 201 — остановка «Площадь Максима Горького» (5 минут пешком)
Памятка для обращений
При личном визите имейте при себе:
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Письменное заявление (шаблоны доступны на сайте).
- Документ, подтверждающий право собственности или найм жилого помещения (при оформлении договора энергоснабжения).
Часто задаваемые вопросы
- Как узнать текущий долг?
Используйте личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Тверьэнерго» (iOS / Android). - Где посмотреть график отключений?
На главной странице сайта в разделе «Плановые отключения». - Как записаться на приём онлайн?
Через форму «Онлайн-запись» в личном кабинете или по телефону 8-800-2200-220.