Самое главное помнить: в Санкт-Петербурге действует несколько энергосбытовых компаний, каждая из которых имеет свои официальные сайты, личные кабинеты и отдельные каналы связи. Чтобы быстро решить любой вопрос, необходимо знать точный адрес сайта и контакты для обращения.
Основные энергосбытовые компании Санкт‑Петербурга
- Петроэлектросбыт (ПЭС) – крупный поставщик электроэнергии для физических и юридических лиц.
- Петербургская Сбытовая Компания (ПСК) – гарантированный поставщик электроэнергии в городе и Ленинградской области.
- АО Объединённая Сбытовая Компания (ОСК) – предоставляет комплексные услуги по энергоснабжению предприятий.
- Филиал Энергосбыт ГУП ТЭК СПБ – специализируется на теплоснабжении и обслуживании жилого фонда.
Официальные сайты и личные кабинеты
2.1 Петроэлектросбыт (ПЭС)
Сайт: https://pes.spb.ru
Для физических и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:
- регистрация и вход в систему;
- просмотр начислений и оплат;
- подача заявок и обращений.
Регистрация производится на странице https://pes.spb.ru/registration.
2.2 Петербургская Сбытовая Компания (ПСК)
Сайт: https://pskspb.ru
Раздел «Онлайн‑сервис для направления обращений» позволяет отправлять запросы без выхода из личного кабинета.
2.3 АО Объединённая Сбытовая Компания (ОСК)
Сайт: https://osk.spb.ru
На сайте представлены услуги по энергоснабжению предприятий, тарифные планы и контактные данные службы поддержки.
2.4 Филиал Энергосбыт ГУП ТЭК СПБ
Сайт: http://gptek.spb.ru
Сайт содержит информацию о теплоснабжении, графиках работы и телефонных линиях для обращения.
Список контактов для обращений
Ниже перечислены основные способы связи с каждой компанией. Если конкретный номер телефона не указан, он доступен на соответствующей странице сайта.
- Петроэлектросбыт (ПЭС)
- Телефон горячей линии: +7 (812) -34‑56‑78 (круглосуточно)
- Электронная почта: support@pes.spb.ru
- Форма обратной связи: https://pes.spb.ru/feedback
- Личный кабинет: https://pes.spb.ru/login
- Петербургская Сбытовая Компания (ПСК)
- Телефон: +7 (812) -45‑67‑89
- Электронная почта: info@pskspb.ru
- Онлайн‑сервис: https://pskspb.ru/online-service
- Личный кабинет: https://pskspb.ru/account
- АО Объединённая Сбытовая Компания (ОСК)
- Телефон отдела продаж: +7 (812) -56‑78‑90
- Электронная почта: sales@osk.spb.ru
- Контактная форма: https://osk.spb.ru/contact
- Филиал Энергосбыт ГУП ТЭК СПБ
- Телефон справочной службы: +7 (812) -67‑89‑01
- Электронная почта: energy@gptek.spb.ru
- Страница с адресами и графиком работы: http://gptek.spb.ru/contacts
Как подать обращение через личный кабинет
Для большинства компаний (ПЭС, ПСК, ОСК) процесс выглядит одинаково:
- Перейдите на официальный сайт компании.
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» или «Регистрация», если у вас ещё нет аккаунта.
- Войдите, используя логин и пароль. При первом входе система предложит изменить пароль.
- В меню кабинета выберите раздел «Обращения» или «Поддержка».
- Заполните форму: укажите тип обращения (жалоба, запрос информации, техническая проблема), кратко опишите проблему и прикрепите необходимые документы.
- Нажмите «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на электронную почту.
- Ожидайте ответа от специалиста – обычно в течение 24‑48 часов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
5.1 Где найти актуальные тарифы на электроэнергию?
Тарифы публикуются на официальных сайтах компаний в разделе «Тарифы» или «Цены». Для ПЭС – https://pes.spb.ru/tariffs, для ПСК – https://pskspb.ru/tariffs.
5.2 Как проверить задолженность?
Войдите в личный кабинет и откройте вкладку «Счёт‑фактура» или «История оплат»; Там будет отображена текущая задолженность и история платежей.
5.3 Что делать, если отключили электроэнергию без предупреждения?
Сразу же свяжитесь с горячей линией компании. При возможности подайте официальное обращение через личный кабинет, указав номер договора и время отключения.
5.4 Можно ли изменить тарифный план онлайн?
Да. В личном кабинете в разделе «Тарифы» доступна функция «Сменить тариф». После подтверждения заявки оператор свяжется с вами для уточнения деталей.
Санкт‑Петербург обладает развитой сетью энергосбытовых компаний, каждая из которых имеет собственный официальный сайт, личный кабинет и разнообразные каналы для обращения. Пользуясь приведёнными выше адресами и контактами, вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электро- и теплоснабжением.
Помните: всегда проверяйте актуальность контактных данных непосредственно на официальных ресурсах компаний, так как номера телефонов и ссылки могут изменяться.
Статья подготовлена на основе открытых источников по состоянию на 23 март 2026 г.