Нижний Новгород, Советский район — одна из самых населённых территорий города, где ежедневно тысячи жителей обращаются в абонентский отдел газовой службы для решения бытовых и технических вопросов, связанных с газоснабжением.
Что делает абонентский отдел газовой службы?
- Приём заявок на подключение газа к частным домам и квартирам.
- Оформление договоров поставки и обслуживания газового оборудования.
- Консультации по начислению платы, тарифам и льготам.
- Вызов аварийной службы при запахе газа или неисправностях.
- Приём показаний счётчиков и оформление перерасчётов.
- Выдача справок и технической документации.
Актуальные контакты абонентского отдела (Советский район, 2026 г.)
На 24 марта 2026 года в Советском районе действует единый многофункциональный центр ПАО «Нижегородрегионгаз». Ниже — самые важные телефоны, адреса и онлайн-ресурсы.
Адрес и режим работы
Адрес: 603093, г. Нижний Новгород, Советский район, ул. Ванеева, д. 14а.
Офис «Единый расчётный центр» (ЕРЦ): 1-й этаж, вход с ул. Ванеева.
Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
Телефоны для справок
- Единая справочная: +7 (831) -09-59-00 (круглосуточно)
- Абонентский отдел Советского района: +7 (831) -09-59-11 (Пн–Пт, 08:00–18:00)
- Аварийная служба газа: 04 со всех операторов или +7 (831) -40-10-04
- WhatsApp-чат: +7 (910) -19-59-00 (для фото/видео документов)
Онлайн-ресурсы
- Личный кабинет: lk.nrg-nn.ru
- Мобильное приложение: «Газ-НН» в Google Play и App Store
- Официальный сайт: www.nrg-nn.ru
- Электронная почта: info@nrg-nn.ru (ответ в течение 1 рабочего дня)
Как подготовиться к визиту в абонентский отдел
Чтобы не ждать в очереди, рекомендуется:
- Записаться на приём через онлайн-очередь или мобильное приложение «Газ-НН».
- Взять с собой:
- Паспорт (или доверенность).
- Договор поставки газа (если уже оформлен).
- Показания счётчика (для перерасчёта).
- СНИЛС и документы на льготы (при необходимости).
- Оплатить госпошлину или услуги заранее через сайт, чтобы получить квитанцию на руки.
Популярные вопросы и краткие ответы
| Вопрос | Краткий ответ | Куда звонить |
|---|---|---|
| Запах газа в квартире | Немедленно отключите газ, проветрите помещение, выйдите на улицу и позвоните 04 | 04 |
| Как передать показания счётчика? | В мобильном приложении «Газ-НН» или по WhatsApp +7 -10 119-59-00 | +7 -10 119-59-00 |
| Когда придёт техник для поверки? | Дата назначается в личном кабинете или по звонку 209-59-11 | +7 (831) -09-59-11 |
| Как оформить льготу? | Направить заявление и копии документов через Госуслуги или лично в офис | gosuslugi.ru |
Дополнительные контакты в Советском районе
- Вопросы по ОДПУ (общедомовым счётчикам): +7 (831) -09-59-22
- Контроль качества обслуживания: +7 (831) -09-59-44
- Viber-бот: @nrg_nn_bot (отправка показаний за 30 секунд)
- Telegram-канал новостей: t.me/nrg_nn
Полезные советы
Хотите узнать задолженность? Отправьте SMS с текстом GAS 1234567890 на номер +7 (831) -09-59-99, где 1234567890 — номер вашего лицевого счёта.
Нужен электронный договор? Зайдите в личный кабинет → Раздел «Документы» → «Сформировать ЭЦП-договор».
Планируете ремонт? Подайте заявку на временное отключение не позднее 3 рабочих дней через мобильное приложение.
Если вы живёте или работаете в Советском районе Нижнего Новгорода, любые вопросы по газу решаются через единый абонентский отдел ПАО «Нижегородрегионгаз». Используйте официальные телефоны, сайты и мессенджеры, чтобы экономить время и получать достоверную информацию. Сохраните этот список контактов — он актуален на 24 марта 2026 года.