Если вы потребитель газа в Волгоградской области и получаете услуги от ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград», вам нужно ежемесячно передавать показания счетчика газа не позднее 25 числа текущего месяца. Ниже собраны все доступные способы, сроки, примеры и контакты для обращений.
Кратко о главном
- Срок передачи: с 1-го по 25-е число каждого месяца;
- Номер лицевого счета: 10 или 12 цифр (ЕЛС);
- После 25-го: показания могут быть отклонены и расчёт произведётся по нормативу;
- Гарантированный способ проверки: личный кабинет на сайте 34regiongaz.ru.
Все способы передачи показаний
Через официальный сайт 34regiongaz.ru
- Зайдите на www.34regiongaz.ru.
- На главной странице нажмите баннер «Передать показания».
- Введите:
- номер лицевого счёта (10 или 12 цифр);
- текущие показания приборов учёта (до запятой).
- Нажмите «Отправить».
Если у вас несколько счётчиков, укажите каждый по порядку.
По телефону голосовому роботу
Телефон: +7 (917) -41-04-40 (многоканальный)
- Звоните с 15 по 25 число с 00:00 до 23:59.
- Робот запросит:
- номер лицевого счёта;
- показания (озвучить цифры).
- После подтверждения вы услышите «Показания приняты».
СМС на номер ###-###-####
Формат сообщения:
- Один счётчик:
1234567890 1 012345 - Два счётчика:
1234567890 1 012345,2 098765
Важно: цифры после запятой не указываются; ответное СМС «Показания приняты» приходит в течение 30 минут.
Электронная почта
Адрес: pokazaniya@34regiongaz.ru
Текст письма (через дефис):
1234567890-1-012345 1234567890-2-098765
В одном письме можно указать несколько лицевых счетов построчно.
Чат-бот в ВКонтакте
- Перейдите в сообщество «Газпром межрегионгаз Волгоград» во «ВКонтакте».
- Нажмите «Сообщение» и напишите любой текст.
- Следуйте подсказкам бота: введите номер ЛС и показания.
Передача фото для сверки показаний
Используйте, если нужно дистанционно подтвердить достоверность данных.
- Срок: до 24 числа месяца;
- Формат фото: jpeg, tiff, до 2,5 МБ;
- На фото должны быть:
- серийный номер счётчика;
- чёткие текущие показания;
- установленные пломбы.
Загрузка — через баннер на главной странице сайта 34regiongaz.ru («Передать фото счётчика»).
Личный кабинет абонента
Регистрация на сайте позволяет:
- хранить историю передачи показаний;
- получать электронные квитанции;
- отслеживать долги и переплаты;
- подключить прямой дебет из банка.
Для регистрации потребуется номер лицевого счёта и мобильный телефон для СМС-кода.
Контакты для обращений
| Организация | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» | 400001, г. Волгоград, ул. Ковровская, 13 | +7 (8442) -9-90-00 | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Волжский абонентский отдел | г. Волжский, пр-т Ленина, 150 | +7 (8442) -9-90-00 | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
| Светлый Яр абонентский отдел | р.п. Светлый Яр, Пионерский поселок, 9 | +7 (8442) -9-90-00 | пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 |
Частые вопросы
Что будет, если не передать показания до 25 числа?
Расчёт произведётся по нормативу потребления, который часто выше фактического расхода.
Можно ли передать показания позже 25-го?
Только при личном обращении в абонентский отдел с актуальными фото счётчика.
Сколько счётчиков можно указать в одном СМС?
Не более двух счётчиков на один лицевой счёт.
Открываете счётчик и записываете чёрные цифры до запятой.
До 25 числа выбираете удобный способ: сайт, телефон, СМС, e-mail, ВК.
Получаете подтверждение и сохраняете его (СМС, e-mail, скриншот).
Раз в год приглашаете контролёра для поверки.
© 2026 ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград». Информация актуальна на .